Integritetspolicy
Introduktion
IPTVSweden (“vi”, “oss”) driver webbplatsen iptvsweden.com.se och tillhandahåller IPTV-tjänster. Vi tar din integritet på allvar och hanterar dina personuppgifter med transparens och respekt.
Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har.
Data vi samlar in
Uppgifter du lämnar
| Datatyp | När | Syfte |
|---|---|---|
| Namn | Vid abonnemang eller kontaktformulär | Identifiera ditt konto och personalisera kommunikation |
| E-postadress | Vid abonnemang eller kontaktformulär | Skicka inloggningsuppgifter, kvitton och support |
| Telefon/WhatsApp | När du kontaktar via WhatsApp | Tillhandahålla kundsupport och aktivera provperioder |
| Betalningsinformation | Vid kassaprocessen | Behandla din abonnemangsbetalning säkert |
Automatiskt insamlad data
| Datatyp | Hur | Syfte |
|---|---|---|
| IP-adress | Serverloggar | Säkerhet och bedrägeriprevention |
| Enhetstyp & OS | Webbläsar-headers | Optimera streaming-kompatibilitet |
| Besökta sidor | Analytics cookies | Förstå webbplatsanvändning |
| Anslutningsloggar | IPTV-server | Felsökning och missbruksdetektion |
Hur vi använder dina uppgifter
- Tjänsteleverans: Aktivera ditt IPTV-abonnemang och skicka inloggningsuppgifter
- Kundsupport: Svara på frågor och lösa tekniska problem
- Säkerhet: Identifiera och förhindra bedrägeri och obehörig åtkomst
- Tjänsteförbättring: Analysera hur webbplatsen används för att förbättra upplevelsen
- Kommunikation: Skicka viktiga servicemeddelanden och policyändringar
Lagring & säkerhet
Dina uppgifter lagras på säkrade servrar skyddade med kryptering (TLS/HTTPS) och åtkomstkontroller. Vi behåller dina uppgifter så länge som krävs för att tillhandahålla tjänsten eller enligt lag:
| Datatyp | Lagringstid |
|---|---|
| Konto- och abonnemangsdata | Abonnemangsperiod + 12 månader |
| Betalningsuppgifter | 7 år (lagkrav) |
| Supportkommunikation | 2 år från senaste interaktion |
| Server-/streamingloggar | 90 dagar |
Datadelning med tredje part
Vi säljer, hyr ut eller handlar aldrig med dina personuppgifter. Vi delar data enbart i dessa begränsade fall:
- Betalningsleverantörer: PayPal hanterar betalningar säkert — vi tar aldrig emot eller lagrar fullständiga kortuppgifter.
- Analystjänster: Google Analytics för webbplatsstatistik (anonymiserad).
- WhatsApp (Meta): Används för kundsupport — meddelanden lyder under Metas integritetspolicy.
- Juridiska krav: Vi kan lämna ut uppgifter om vi är skyldiga enligt lag eller domstolsbeslut.
Dina rättigheter (GDPR)
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via Eudizelll@outlook.com eller WhatsApp. Vi svarar inom 30 dagar.
Om du är missnöjd med vår hantering kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.
Barns integritet
IPTVSweden-tjänsterna är avsedda för användare som är 16 år och äldre. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du tror att vi av misstag samlat in uppgifter från ett barn, kontakta oss omedelbart så raderar vi uppgifterna.
Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar meddelar vi aktiva abonnenter via e-post eller WhatsApp och uppdaterar datumet “Senast uppdaterad” högst upp på denna sida.
Kontakta oss om integritet
- WhatsApp: +212 649-880810
- E-post: Eudizelll@outlook.com
- Kontaktformulär: iptvsweden.com.se/kontakt/
Vi svarar på alla integritetsrelaterade förfrågningar inom 48 timmar och på formella begäranden om registerutdrag inom 30 dagar.
Frågor om dina uppgifter?
Vi svarar snabbt och transparent på alla integritetsfrågor.